ビレッジハウスに今まさに住んでいるあなた。
そして、これから住もうかと検討中のあなたへ。
元住民である私の元に、思わず「おぉ!」と声が出た、注目の最新ニュースが飛び込んできました!
私が住んでいた頃も、その圧倒的な家賃の安さや、リノベーションによる部屋の綺麗さには満足していましたが、どうやらビレッジハウスは、今もなお、私たちの知らないところで着々と進化を続けているようです。
ビレッジハウス、2025年7月1日から、新たにネパール語とインドネシア語のサポートを開始!
「へぇ、外国人の方向けのサービスが手厚くなったんだな」
…と、これだけで終わらせたら、もったいない!
実はこのニュース、ただのサービス拡充ではありません。
元住民である私が、そのニュースの裏側をじっくりと深掘りしてみると、そこには、ビレッジハウスが目指す「未来の姿」と、そして、国籍に関係なく、私たち全ての住民にとっての「本当のメリット」が、はっきりと見えてきたのです。
この記事では、この最新ニュースを分かりやすく解説するとともに、
- なぜ今、この2カ国語を追加したのか?その「納得の理由」とは
- このニュースが、日本人住民にもたらす「意外な恩恵」とは
- そして、このニュースから読み解く、ビレッジハウスの本気度と将来性
について、元住民ならではの視点で、徹底的に解説していきます。
さあ、一緒にビレッジハウスの「今」と「未来」を覗いてみましょう!
【第1章】まず、今回のニュースは?1分で分かる「多言語対応強化」のまとめ
「で、結局何が変わったの?」
まずは、今回のニュースリリースの要点を、誰にでも1分で分かるように、シンプルにまとめてみましょう。
2025年7月1日に発表された、今回の「多言語対応強化」のポイントは、以下の4つです。
① 何が新しくなった? → 2つの言語サポートを追加!
これまで対応していた「ポルトガル語」「英語」「ベトナム語」に加えて、新たに「ネパール語」と「インドネシア語」のサポートが正式にスタートしました。
② いつから? → 2025年7月1日から!
このニュースリリースが発表された、2025年7月1日から、すでにサービスは開始されています。
③ どんな体制になった? → 5ヶ国語、26人体制へパワーアップ!
今回の強化により、ビレッジハウスの「インターナショナルサポートチーム」は、以下の体制になりました。
- ポルトガル語
ブラジル人スタッフ / 10人 - 英語
アメリカ、スコットランド、オーストラリア、スリランカ人スタッフ / 計4人 - ベトナム語
ベトナム人スタッフ / 8人 - ネパール語
ネパール人スタッフ / 2人 【NEW!】 - インドネシア語
インドネシア人スタッフ / 2人 【NEW!】
なんと、合計で5ヶ国語、26人ものスタッフが、外国人入居者の住まい探しから入居後の暮らしまでを、母国語でトータルサポートしてくれる体制になったのです。
これは、並の不動産会社では到底真似できない、非常に手厚いサポート体制と言えるでしょう。
④ 今後の予定は? → ミャンマー語も対応予定!
さらに驚くべきことに、ニュースリリースには「2025年秋頃に、ミャンマー語対応を開始予定」との記載も。
ビレッジハウスの多言語対応への取り組みは、まだまだ止まらないようです。
どうでしょう?
たったこれだけでも、ビレッジハウスが外国人サポートにかなり本気で取り組んでいるのが伝わってきますよね。
では、「なぜ今、ネパールとインドネシアだったのか?」
次の章では、ニュースの背景にある、思わず「なるほど!」と唸ってしまう、具体的なデータを見ていきましょう!
【第2章】なぜ今?元住民がニュースの「背景」を深掘り!
「なるほど、サポートが手厚くなるのは分かった。でも、なぜ今、ネパールとインドネシアだったんだろう?」
そう疑問に思った方もいるかもしれませんね。
実は、ビレッジハウスは、決して思いつきや流行りでサービスを拡充しているわけではありません。
今回のニュースリリースの本文とグラフをじっくりと読み解くと、そこには極めて合理的で、納得せざるを得ない「3つの背景」が浮かび上がってきました。
背景①:そもそも外国人入居者がめちゃくちゃ多い!
まず、大前提として、ビレッジハウスの住民構成は、一般的な賃貸住宅とは大きく異なります。
ニュースリリースには、衝撃的な事実が書かれていました。
直近1年間の個人の新規契約者の約38%を外国人が占めています。
38%…!
これは、新規で契約する人の3人に1人以上が外国人だということです。
私が住んでいた頃も、様々な国籍の方がいて「国際色豊かだな」と感じていましたが、今やその比率はさらに高まっているのですね。
これだけの割合を占めるとなれば、外国人向けのサポートを手厚くするのは、企業として当然かつ重要な経営判断と言えるでしょう。
背景②:今回の2カ国は「データに基づいた」的確な選択だった!
「それにしても、なぜ数ある国の中から、ネパールとインドネシアだったのか?」
その答えは、ニュースリリース内(PDF)の「図1 ビレッジハウス外国人新規契約者の国籍別割合の推移」のグラフに隠されていました。
このグラフを見ると、ベトナム人の方の割合(69.7%)が圧倒的に高いことが分かります。
だからこそ、ビレッジハウスは2021年からいち早くベトナム語サポートを始めていたわけですね。
そして、その次に注目すべきが、今回の2カ国です。
- ネパール人:4.2%
- インドネシア人:2.0%
ブラジル人(6.1%)、フィリピン人(4.8%)に次いで、着実にその割合を増やしているのが、この2カ国なのです。
つまり、ビレッジハウスは、「今まさに増えている、新しいお客様のニーズ」に、データに基づいて的確に応えようとしているわけです。
この堅実で顧客に寄り添った判断は、非常に信頼できるものだと感じます。
背景③:国全体の「外国人増加」の流れとも完全に合致している
さらに視野を広げてみましょう。
ニュースリリースには、「2024年末時点での在留外国人は約376万人と過去最多」であり、特に「ベトナム、ネパール、インドネシア、ミャンマー」といった国々からの人々が著しく増加している、という出入国在留管理庁のデータも引用されています。
ビレッジハウスの今回の言語追加(ネパール語、インドネシア語)と、今後の予定(ミャンマー語)は、この日本全体の大きな流れと、見事に一致しています。
これは、ビレッジハウスが、自社のデータ(ミクロ)だけでなく、社会全体の変化(マクロ)もしっかりと捉え、将来を見据えた上で事業戦略を立てていることの証と言えるでしょう。
どうでしょう?
こうして背景を深掘りすると、今回のニュースが、いかに考え抜かれた一手であるかが分かりますよね。
では、この「考え抜かれた一手」は、私たち住民にとって、具体的にどのような良いことがあるのでしょうか?
次の章では、その「本当のメリット」について解説していきます!
【第3章】これって、私たちにどう関係あるの?元住民が語る「3つの大きなメリット」
- なるほど、ビレッジハウスがちゃんとした考えを持ってサービスを強化しているのは分かった
- でも、それって結局、外国人の方向けの話でしょ?私たち日本人には、あまり関係ないんじゃない?
そう感じた方も、もしかしたらいるかもしれませんね。
しかし、元住民であり、様々な国籍の隣人たちと暮らした経験のある私から言わせれば、それは大きな間違いです。
このニュースは、国籍に関わらず、ビレッジハウスに住む全ての人にとって、大きなメリットをもたらす、非常に重要な一手なのです。
その理由を、3つの視点から解説します。
メリット①【当事者へ】:ネパール・インドネシア出身の方は、もう何も心配いらない!
まず、当たり前ですが、最も大きな恩恵を受けるのは、当事者であるネパールとインドネシア出身の皆さんです。
これまでは、日本語や、得意ではないかもしれない英語で、慣れない賃貸契約の手続きをする必要がありました。
しかし、これからは、
- 物件の問い合わせ
- 内見の申し込み
- 審査や契約の複雑な手続き
- 入居後のトラブル相談(「お湯が出ない!」など)
- そして解約の手続きまで…
この全てを、自分の国の言葉で、自分の国の文化を理解してくれるスタッフに相談できるのです。
これは、異国の地で新しい生活を始める上で、計り知れないほどの安心感に繋がります。
もう、言葉の壁を心配する必要はありません。
メリット②【全ての外国人の方へ】:あなたの母国語も、次はサポートされるかも!
今回のニュースで注目すべきは、「2025年秋頃に、ミャンマー語対応を開始予定」という一文です。
これは、ビレッジハウスの多言語対応が、一度きりのイベントではなく、今後も継続的に強化されていくことを示唆しています。
第2章で見たように、ビレッジハウスはデータに基づいて次の一手を決めています。
つまり、今後、あなたの国の出身者が増えていけば、あなたの母国語が次のサポート対象になる可能性も十分にあるのです。
この「私たち住民の声やデータを見て、常に進化し続けてくれる」という姿勢は、国籍を問わず、全ての外国人住民にとって大きな希望と言えるでしょう。
メリッ-ト③【実は、日本人住民にこそ最大のメリット!?】
「え、どういうこと?」と思いますよね。
しかし、これは私が3年半の共同生活で肌で感じた、間違いのない事実です。
考えてみてください。
なぜ、外国人住民との間でトラブルが起きることがあるのでしょうか?
その多くは、悪意からではなく、「言葉の壁による、ルールの誤解」から生まれます。
- ゴミ出しの曜日や分別方法が、正しく伝わっていない。
- 騒音に関する日本の感覚が、ニュアンスまで伝わっていない。
- 共用部分の使い方に関する細かなルールが、理解できていない。
これらの「小さな誤解」が、日本人住民にとっては「大きなストレス」になってしまうのです。
しかし、今回のニュースのように、母国語で、丁寧に、繰り返しルールを説明してくれるサポートチームがいれば、どうでしょうか?
外国人住民の方々のルールへの理解度は格段に深まります。その結果、
「ルール誤解によるトラブルが減る」→「日本人住民のストレスや不満も減る」→「お互いが気持ちよく暮らせる、より快適な住環境が生まれる」
この、最高の「win-winの関係」が生まれるのです。
外国人サポートの充実は、巡り巡って、私たち日本人住民の暮らしの質を向上させてくれる、非常に大きなメリットなのです。
この「全住民にとってメリットがある」という視点、ご理解いただけたでしょうか。
誰かが一方的に得をするのではなく、みんなが暮らしやすくなる。これが、ビレッジハウスが目指す「多文化共生」の形なのかもしれませんね。
さて、最後の章では、この記事のまとめとして、今回のニュースから見えたビレッジハウスの「本気度」について、総括したいと思います。
【まとめ】言語サポートの強化は、ビレッジハウスが「本気」の証拠!
さて、今回はビレッジハウスの最新ニュース「多言語対応の強化」について、その背景にあるデータから、私たち住民へのメリットまで、元住民ならではの視点で深掘りしてきました。
ただの「お知らせ」として読み飛ばしてしまいそうなニュースでしたが、こうして分析してみると、そこにはビレッジハウスという企業の、明確な意思と戦略が見えてきます。
もう一度、大切なポイントを振り返ってみましょう。
- ビレッジハウスは、外国人入居者38%という現実に向き合っている。
- データに基づいて、ネパール語、インドネシア語(そしてミャンマー語も予定)を追加し、5ヶ国語26人体制という圧倒的なサポート体制を構築しました。
- その狙いは、全住民が快適に暮らせる環境を作ること。
- 母国語サポートの充実は、「言葉の壁によるルールの誤解」を減らし、日本人住民が抱えるストレスやトラブルのリスクをも軽減してくれます。
私がこのニュースから最も強く感じたこと。
それは、ビレッジハウスが、「ただ安い家を貸す」だけでなく、「多様な人々が共生するコミュニティを創る」ことに、本気で取り組んでいるという、揺るぎない証拠だということです。
「安かろう悪かろう」ではなく、「安くても、安心して、快適に暮らせる場所」を目指して、常に進化し続ける。
元住民として、ビレッジハウスのこうした前向きな変化は、本当に嬉しく、そして頼もしく感じます。
今回のニュースをきっかけに、ビレッジハウスでの暮らしや、多文化共生について、もっと知りたいと思った方は、ぜひ以下の記事もあわせて読んでみてくださいね。


今後も、ビレッジハウスの最新動向から目が離せませんね!
びれっじくんは、これからも元住民として、皆さんに役立つリアルな情報をお届けしていきます。